不少花都区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，特别担心在搬运和行车过程中让家里的长期卧床患者或者术后病人遭受二次伤害。很多花都区家属最关心的是病人上下楼问题和搬运师傅的专业度。其实，正规的非急救转运和老人转运是非常讲究细节和手法的。我们的标准流程是：电话咨询、了解病情、确认出发地点和目的地。

        上礼拜我们去花都区的一家养老院，接一位半失能老人去三甲医院做全面的复查。我们当天安排车辆并配备担架，几名资深的抬工师傅携带专业的铲式平车上门接送。车子从新华街道、花城街道、秀全街道、新雅街道、狮岭镇、赤坭镇、炭步镇、花山镇、花东镇、梯面镇；大广高速、广清高速、广州机场高速、花都新城商圈、新华商圈、狮岭商圈、广州白云国际机场、广州市中西医结合医院、花都区人民医院、芙蓉嶂、王子山森林公园、广州北站周边附近的乡镇卫生院周边出发，一路上开得极其平顺。安全转运到目的地医院的停车场后，师傅们直接用平车把人送进诊室，跟家属做好到达交接，全程老人完全没受一点罪。 花都区出院患者、老人转运、担架转运需要转运时，可联系花都区瑞驰非急救转运。